Cambio de fecha, cancelaciones y reembolsos

Cambio de fecha

Sabemos que a veces surgen imprevistos, si lo necesitas, puedes reagendar tu cita hasta 24 horas antes de la fecha y hora programadas.

Cada cita puede reagendarse hasta dos veces.

Cuando la solicitud se realiza con menos de 24 horas de anticipación, ya no es posible modificar la fecha.

Cancelaciones

Una cita se considera cancelada si la persona no se presenta en la fecha y hora reservadas.

En el caso de constelaciones, se cuenta con un período de tolerancia de 15 minutos. Si después ese tiempo la persona no ha llegado, la cita se considerará cancelada.

Reembolsos

Una vez confirmada la reserva, no se realizan reembolsos.

Si por alguna razón no puedes asistir, puedes reagendar tu cita dentro de los plazos establecidos.

Sistema de recomendaciones y promociones

Sistema de recomendaciones

Recibe un cupón con 25% de descuento por cada persona que agende su primera cita con tu recomendación.

Para generar el cupón, la persona que agenda su primera cita solo necesita compartir el WhatsApp que usas para agendar.

El cupón se genera una vez que la persona referida ha confirmado su cita y es válido para utilizarse en una próxima reserva, de acuerdo con las condiciones vigentes al momento de aplicarlo.

Cada cupón es personal y no es transferible.

Promociones